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ValorIA

Automação de Processos • Inteligência Artificial • Eficiência Operacional

35% menos necessidade de trabalho operacional. Faturamento fechado 15 dias antes.

de redução na equipe dedicada às atividades operacionais do backoffice
35%
de redução na equipe dedicada às atividades operacionais do backoffice
de antecipação no fechamento do faturamento
15 dias
de antecipação no fechamento do faturamento

Contexto e desafio

Uma empresa enfrentava gargalos em sua operação de backoffice, com atividades repetitivas e grande dependência de intervenção manual.

  • Recebimento e processamento manual de documentos.
  • Extração e digitação de informações em sistemas.
  • Conferências e validações operacionais.
  • Retrabalho decorrente de processos fragmentados.
  • Demora na consolidação das informações necessárias ao fechamento do faturamento.

A operação consumia recursos e comprometia a velocidade de execução.

Abordagem e framework ValorIA

Por meio de seu framework de transformação operacional, a ValorIA conduziu uma abordagem estruturada em quatro etapas.

Solução implementada

  1. 01

    Diagnóstico e mapeamento

    Identificação dos gargalos operacionais, tarefas repetitivas e oportunidades de melhoria.

  2. 02

    Redesenho e automação

    Estruturação de fluxos automatizados, redução de intervenções manuais e integração de informações.

  3. 03

    Inteligência Artificial documental

    Aplicação de IA para leitura, interpretação e extração de dados de documentos, com tratamento de exceções e validação humana quando necessária.

  4. 04

    Monitoramento e otimização

    Acompanhamento de indicadores operacionais e identificação de oportunidades de melhoria contínua.

Resultados

  • 35% de redução na equipe dedicada às atividades operacionais do backoffice
  • 15 dias de antecipação no fechamento do faturamento

Indicadores calculados com base em horas/homem. A antecipação do fechamento do faturamento evitou perdas associadas à entrada atrasada da receita. Case publicado com autorização do cliente, sem identificação da empresa.

Principais aprendizados

A transformação não aconteceu simplesmente pela adoção de Inteligência Artificial, mas pela combinação entre entendimento do negócio, melhoria de processos e aplicação inteligente da tecnologia.
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